Politica de confidențialitate

  1. Administratorul datelor Noi, „GARDEN INVEST LTD“, dorim să vă oferim informații despre modul în care colectăm și procesăm datele dumneavoastră personale. Administratorul de date al site-ului web, responsabil pentru protecția datelor dumneavoastră personale, este GARDEN INVEST LTD cu EIK: 206692098. email: info.recoveryone.ro@gmail.com

1.1 Ce este GDPR?

GDPR este Regulamentul general privind protecția datelor al Uniunii Europene (UE), care a intrat în vigoare la 25 mai 2018. GDPR are scopul de a întări și proteja drepturile cetățenilor UE în ceea ce privește datele lor personale.

GDPR stabilește principii și reguli pentru colectarea, procesarea și stocarea datelor personale ale persoanelor fizice. Acestea includ date care pot identifica direct o persoană fizică (cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon etc.).

Cu ajutorul acestui document, vă puteți informa despre datele personale pe care le colectează și le procesează site-ul recoveryone-ro.com.

Acordăm o mare importanță protecției informațiilor dumneavoastră personale și înțelegem necesitatea de confidențialitate și securitate în spațiul online. În această politică de confidențialitate explicăm ce informații colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm. Vă rugăm să o citiți cu atenție și, dacă aveți întrebări, nu ezitați să ne contactați.

  1. Colectarea datelor 2.1 Informații personale

În cadrul unor activități, cum ar fi crearea unui cont, efectuarea unei achiziții sau abonarea la newsletter, vă putem solicita să furnizați informații personale, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon și adresa de email. Aceste informații sunt colectate doar cu consimțământul dumneavoastră explicit și sunt utilizate pentru furnizarea serviciilor solicitate.

2.2 Informații non-personale

În timpul utilizării site-ului nostru, putem colecta automat informații non-personale, cum ar fi adrese IP, tipul de browser, cookies legate de sesiunea utilizatorului, preferințele sau activitatea utilizatorului pe site-ul web. Aceste informații sunt utilizate pentru îmbunătățirea funcționalității site-ului, optimizarea experienței utilizatorilor pe site, analiza traficului și adaptarea conținutului la preferințele utilizatorilor.

  1. Utilizarea informațiilor 3.1 Furnizarea de servicii

Informațiile personale colectate sunt utilizate pentru furnizarea serviciilor solicitate, cum ar fi procesarea comenzilor, livrarea produselor, crearea unui cont sau răspunsul la întrebările dumneavoastră. Ele pot fi utilizate pentru executarea contractului de furnizare a serviciilor solicitate sau achiziționate. Personalizarea experienței dumneavoastră pe site și furnizarea de informații relevante. Gestionarea înregistrării dumneavoastră și comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu furnizarea serviciilor.

3.2 Comunicare

Putem utiliza informațiile personale furnizate de dumneavoastră pentru a comunica cu dumneavoastră, cum ar fi trimiterea de notificări pentru comenzi, actualizări ale serviciilor sau răspunsuri la întrebările dumneavoastră.

3.3 Marketing și publicitate

Cu consimțământul dumneavoastră explicit, putem utiliza informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing, cum ar fi trimiterea de mesaje publicitare, oferte și promoții, vouchere de reducere, coduri promoționale legate de produsele și serviciile noastre. Aceste date pot include informații legate de preferințele, interesele și comportamentul dumneavoastră, care sunt relevante pentru direcționarea și personalizarea comunicărilor de marketing. Aveți întotdeauna dreptul să renunțați la primirea acestor mesaje, prin butonul „Unsubscribe” disponibil în emailuri.

  1. Partajarea și protecția informațiilor 4.1 Parteneri și furnizori de servicii

Colectăm și procesăm datele dumneavoastră personale atunci când furnizăm serviciile noastre. În acest sens, putem partaja anumite date personale cu partenerii și furnizorii noștri de servicii, legate de site-ul nostru web (de exemplu, procesarea plăților sau livrarea comenzilor). Aceste terțe părți au obligația de a păstra confidențialitatea informațiilor dumneavoastră și de a le utiliza numai în scopurile pentru care au fost furnizate. Luăm măsuri adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră atunci când le partajăm cu partenerii și furnizorii de servicii. Ei respectă aceleași cerințe de protecție a datelor personale ca și noi și se conformează GDPR și altor legi aplicabile privind protecția datelor.

4.2 Cerințe legale

Informațiile nu sunt partajate sau vândute terților, cu excepția cazului în care există o bază legală conform legilor și reglementărilor în vigoare, sau ca răspuns la solicitări legitime din partea autorităților de aplicare a legii sau altor instituții guvernamentale. În caz contrar, nu putem partaja datele dumneavoastră personale fără consimțământul dumneavoastră explicit.

4.3 Stocarea informațiilor

Informațiile dumneavoastră sunt stocate doar pentru perioada necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost furnizate, sau conform termenelor prevăzute de legislație. După expirarea acestei perioade, informațiile dumneavoastră vor fi șterse.

4.4 Protecția informațiilor

Aplicăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive sau divulgării. Datele dumneavoastră personale vor fi stocate doar pentru perioada necesară pentru atingerea scopurilor pentru care au fost colectate, cu excepția cazului în care există o bază legală pentru stocarea pe termen mai lung. Aplicăm măsuri adecvate de securitate pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea, utilizarea incorectă sau divulgarea datelor dumneavoastră personale.

  1. Drepturi și modificări în politica de confidențialitate 5.1 Drepturile dumneavoastră

Aveți anumite drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Puteți solicita acces la informațiile dumneavoastră, să le corectați sau să le ștergeți, precum și să vă retrageți consimțământul pentru utilizarea lor. Pentru a exercita aceste drepturi sau dacă aveți întrebări despre politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin informațiile furnizate în formularul de contact.

5.2 Modificări ale politicii

Orice actualizare a prezentei politici de confidențialitate poate fi găsită pe această pagină. În cazul în care facem modificări substanțiale în modul în care colectăm, utilizăm sau partajăm informațiile dumneavoastră, vă vom notifica printr-un anunț pe site-ul nostru sau prin alte metode adecvate. Vă recomandăm să verificați regulat politica noastră de confidențialitate pentru orice modificări.

Dacă aveți întrebări despre politica de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin informațiile furnizate în formularul de contact.

Vă mulțumim că ați citit politica noastră de confidențialitate. Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de informații suplimentare, nu ezitați să ne contactați.